Office installieren: Click-to-Run, ISO & Offline

Die Begriffe Click-to-Run, Offlinepaket und ISO beschreiben nicht dieselbe technische Eigenschaft. Click-to-Run bezeichnet die Installationstechnologie von Office. Ein Offlinepaket oder eine ISO-Datei beschreibt dagegen, wie die benötigten Installationsdateien bereitgestellt werden.

Eine Office-Installation aus einer ISO-Datei kann deshalb weiterhin Click-to-Run verwenden. Die ISO-Datei ist lediglich ein Datenträgerabbild, das die Installationsdateien gebündelt bereitstellt.

Begriffe unterscheiden Richtiges Paket auswählen Offline installieren Anschließend aktivieren

Häufiges Missverständnis ISO bedeutet nicht automatisch MSI

Eine ISO-Datei sagt nicht aus, ob Office per Click-to-Run oder mit der älteren Windows-Installer-Technologie MSI installiert wird. Maßgeblich ist das im Abbild enthaltene Installationspaket. Neuere Office- und LTSC-Ausgaben verwenden in der Regel Click-to-Run, auch wenn die Dateien lokal oder aus einem ISO-Abbild gestartet werden.

Click-to-Run, Offlinepaket und ISO im Vergleich

Click-to-Run: Moderne Office-Installationstechnologie. Sie steuert Installation, Reparatur und Updates. Die benötigten Dateien können online geladen oder bereits lokal vorhanden sein.
Onlineinstallation: Ein kleines Startprogramm lädt während der Einrichtung weitere Office-Dateien aus dem Internet. Eine stabile Verbindung muss bis zum Abschluss bestehen bleiben.
Offlinepaket: Die vollständigen oder weitgehend vollständigen Installationsdateien werden vorab heruntergeladen. Die eigentliche Installation kann anschließend aus einem lokalen Ordner gestartet werden.
ISO-Datei: Abbild eines virtuellen Datenträgers. Windows kann die Datei „bereitstellen“, sodass ihr Inhalt wie ein zusätzliches DVD-Laufwerk geöffnet und das enthaltene Setup gestartet werden kann.
MSI: Ältere Windows-Installer-Technologie, die insbesondere bei älteren Office-, Visio- und Project-Ausgaben vorkommt. MSI darf nicht beliebig mit Click-to-Run-Produkten derselben internen Office-Version kombiniert werden.

Welcher Installationsweg ist der richtige?

Vor jeder Office-Installation prüfen

Gekaufte Version und Edition feststellen
Prüfen Sie Ihre Bestellung und Lieferung, beispielsweise Office 2024 Professional Plus, Office 2021 Standard oder Office Home & Business.
Alte Office-Versionen entfernen
Deinstallieren Sie nicht mehr benötigte Testversionen, Microsoft 365 sowie ältere Office-Vollversionen vollständig. Mehrere Installationen können zu Lizenz-, Aktivierungs- und Updatekonflikten führen.
Visio und Project berücksichtigen
Prüfen Sie vor der Bereinigung, ob Visio oder Project separat installiert und weiterhin erforderlich ist. Diese Produkte müssen zur neuen Office-Installation kompatibel sein.
32- oder 64-Bit-Ausgabe festlegen
Office, Visio und Project müssen auf demselben Computer dieselbe Bitversion verwenden.
Download vollständig abschließen
Starten Sie das Setup erst, wenn der Download vollständig beendet ist. Unvollständige ISO-, ZIP- oder Installationsdateien können nicht zuverlässig ausgeführt werden.

Anleitung zur vollständigen Office-Neuinstallation öffnen Office-, Visio- und Project-Kompatibilität prüfen

Office über das Online-Setup installieren

Bei der Onlineinstallation lädt das Startprogramm während der Einrichtung weitere Office-Dateien. Die Größe der zunächst heruntergeladenen EXE-Datei entspricht deshalb nicht der Größe der vollständigen Office-Installation.

Stabile Internetverbindung herstellen
Beenden Sie nach Möglichkeit VPN-Verbindungen und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht während der Installation in den Energiesparmodus wechselt.
Installationsdatei ausführen
Starten Sie die aus Ihrer Keyprofi-Lieferung heruntergeladene Datei. Bestätigen Sie eine Windows-Sicherheitsabfrage nur, wenn Dateiname und Herkunft zum vorgesehenen Download gehören.
Download und Installation abwarten
Schließen Sie das Installationsfenster nicht und trennen Sie die Internetverbindung nicht. Je nach Verbindung und Computerleistung kann der Vorgang einige Zeit dauern.
Abschlussmeldung bestätigen
Schließen Sie das Setup erst, wenn die Installation als abgeschlossen angezeigt wird.
Word öffnen und Produkt prüfen
Starten Sie Word und öffnen Sie Datei > Konto. Kontrollieren Sie dort Version und Edition.

Office aus einem Offlinepaket installieren

Ein Offlinepaket enthält die für die Installation benötigten Dateien bereits lokal. Es kann als entpackter Ordner oder als komprimiertes ZIP-Paket bereitgestellt werden.

Paket vollständig herunterladen
Warten Sie, bis der Browser den Download vollständig abgeschlossen hat.
ZIP-Datei vollständig entpacken
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ZIP-Datei und wählen Sie „Alle extrahieren“. Starten Sie das Setup nicht direkt aus der geöffneten ZIP-Datei.
Ordnerstruktur unverändert lassen
Verschieben Sie nicht nur die Setup-Datei an einen anderen Ort. Unterordner, Konfigurationsdateien und Installationsdaten müssen zusammenbleiben.
Vorgesehene Setup-Datei starten
Öffnen Sie den entpackten Hauptordner und führen Sie die in der Keyprofi-Anleitung genannte Installationsdatei aus.
Installation vollständig abschließen
Lassen Sie das lokale Installationsmedium bis zur Abschlussmeldung unverändert verfügbar.

Offlinepaket bedeutet nicht Offlineaktivierung

Die Office-Dateien können lokal installiert werden. Für die spätere Onlineaktivierung, Kontoprüfung und Updates kann trotzdem eine Internetverbindung erforderlich sein.

Office aus einer ISO-Datei installieren

Eine ISO-Datei wird in Windows als virtueller Datenträger bereitgestellt. Sie muss für eine normale Installation nicht auf eine DVD gebrannt werden.

ISO-Datei vollständig herunterladen
Warten Sie, bis der Download beendet ist. Verschieben Sie die Datei anschließend bei Bedarf in einen leicht auffindbaren Ordner.
ISO-Datei bereitstellen
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ISO-Datei und wählen Sie Bereitstellen. Alternativ kann ein Doppelklick die Datei als virtuelles Laufwerk öffnen.
Virtuelles Laufwerk öffnen
Öffnen Sie im Datei-Explorer „Dieser PC“. Dort erscheint ein zusätzliches DVD-Laufwerk mit dem Inhalt der ISO-Datei.
Setup aus dem virtuellen Laufwerk starten
Öffnen Sie das Laufwerk und führen Sie die in Ihrer Keyprofi-Anleitung genannte Setup-Datei aus. Kopieren Sie nicht nur einzelne Dateien aus dem Abbild.
Virtuelles Laufwerk bis zum Abschluss eingebunden lassen
Werfen Sie das Laufwerk während der Installation nicht aus und verschieben oder löschen Sie die ISO-Datei nicht.
ISO nach der Installation auswerfen
Klicken Sie nach erfolgreichem Abschluss im Explorer mit der rechten Maustaste auf das virtuelle DVD-Laufwerk und wählen Sie „Auswerfen“.

„Bereitstellen“ wird nicht angezeigt

Prüfen Sie, ob die Datei tatsächlich die Endung .iso besitzt. Wurde sie in einem Archivprogramm geöffnet, schließen Sie dieses und verwenden Sie den Windows-Datei-Explorer. Eine unvollständige oder beschädigte ISO-Datei muss erneut heruntergeladen werden.

Installation mit dem Office Deployment Tool

Das Office Deployment Tool, kurz ODT, wird für technisch konfigurierte Click-to-Run-Installationen verwendet. Über eine XML-Datei werden unter anderem Produkt, Edition, Sprache, Bitversion, Installationsquelle und Updatekanal festgelegt.

Konfigurationsdatei nicht eigenmächtig ändern

Eine geänderte Produkt-ID, Bitversion oder Kanaleinstellung kann dazu führen, dass eine andere Office-Ausgabe installiert wird oder vorhandenes Visio beziehungsweise Project nicht mehr kompatibel ist. Verwenden Sie die mitgelieferte Konfiguration unverändert, sofern Ihre Anleitung keine Änderung verlangt.

Setup-Datei: Startet das Office Deployment Tool.
XML-Konfiguration: Legt fest, welches Produkt in welcher Sprache, Bitversion und Bereitstellungsart installiert wird.
Lokale Quelldateien: Können vorab heruntergeladen werden, damit die spätere Installation aus einem lokalen Ordner erfolgt.

Microsoft-Dokumentation zum Office Deployment Tool öffnen Microsoft-Dokumentation zur Office-LTSC-Bereitstellung öffnen

Installation und Aktivierung sind getrennte Schritte

Nach einer erfolgreichen Installation ist Office nicht zwangsläufig bereits aktiviert. Öffnen Sie Word und prüfen Sie unter Datei > Konto die angezeigte Edition und den Lizenzstatus.

Richtige Edition kontrollieren
Die Produktbezeichnung muss mit der gekauften Office-Version und Edition übereinstimmen.
Vorgesehenen Aktivierungsweg verwenden
Geben Sie den Produktschlüssel direkt in Office ein oder verwenden Sie die ausdrücklich vorgesehene Kontoeinlösung. Maßgeblich ist die Keyprofi-Anleitung zu Ihrem Produkt.
Lizenzstatus erneut prüfen
Nach erfolgreicher Aktivierung sollte Office unter „Datei > Konto“ als aktiviert beziehungsweise lizenziert angezeigt werden.

Allgemeine Office-Aktivierungsanleitung öffnen Anleitung zur telefonischen Office-Aktivierung öffnen

Häufige Installationsprobleme

Setup startet kurz und schließt wieder: Prüfen Sie, ob das Paket vollständig heruntergeladen und ein ZIP-Archiv vollständig entpackt wurde. Kontrollieren Sie außerdem vorhandene Office-Versionen.
Installation lädt nicht weiter: Bei einem Online-Setup müssen Internetverbindung, Firewall, Proxy und VPN geprüft werden. Verwenden Sie bei instabiler Verbindung gegebenenfalls das vorgesehene Offlinepaket.
32- und 64-Bit-Konflikt: Entfernen Sie die vorhandene nicht passende Office-, Visio- oder Project-Bitversion vollständig und installieren Sie alle Produkte einheitlich.
MSI- und Click-to-Run-Konflikt: Eine ältere MSI-Installation von Office, Visio oder Project kann eine neue Click-to-Run-Installation blockieren. Prüfen Sie die Produktkombination vor der Deinstallation.
Nach der Installation erscheint die falsche Edition: Prüfen Sie, ob das richtige Paket verwendet wurde und ob alte Office- oder Lizenzreste vorhanden sind. Verwenden Sie die Anleitung zur vollständigen Neuinstallation.
ISO lässt sich nicht öffnen: Prüfen Sie Dateiendung und Dateigröße und laden Sie das Abbild bei einem unvollständigen Download erneut herunter.

Office-Installation durch Keyprofi prüfen lassen

Lässt sich das bereitgestellte Paket nicht installieren oder ist der richtige Installationsweg unklar, senden Sie uns bitte:

Ihre Bestellnummer
die gekaufte Office-Version und Edition
die Art des Downloads: EXE, ZIP, ISO oder entpackter Ordner
die verwendete Windows-Version
die gewünschte 32- oder 64-Bit-Ausgabe
die Information, ob alte Office-Versionen entfernt wurden
die Information, ob Visio oder Project installiert ist
den vollständigen Fehlercode oder Wortlaut der Meldung
einen Screenshot der Meldung und der heruntergeladenen Dateien

E-Mail an den Keyprofi-Support

Office-Installation prüfen lassen

Screenshots manuell als Anhänge hinzufügen

Die Screenshots werden nicht automatisch in die E-Mail eingefügt. Dateinamen und vollständige Fehlermeldungen müssen lesbar sein. Produktschlüssel dürfen nicht sichtbar sein.

Kurz zusammengefasst Click-to-Run ist die Technik – ISO und Offlinepaket sind Bereitstellungsformen

Verwenden Sie das Installationspaket aus Ihrer Keyprofi-Lieferung. Entfernen Sie vorher nicht mehr benötigte Office-Versionen, installieren Sie alle Office-Produkte in derselben Bitversion und lassen Sie die Paketstruktur unverändert. Prüfen Sie nach der Installation unter „Datei > Konto“ die Edition und schließen Sie anschließend die Aktivierung ab.