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Windows aktivieren

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Aktivierung Ihrer Windows-Version mit dem Key.

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Office aktivieren

So aktivieren Sie Microsoft Office korrekt – Tipps für alle Versionen.

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Key nicht erhalten

Sie haben keinen Produktschlüssel bekommen? So gehen Sie am besten vor.

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Fehler bei der Aktivierung

Was tun bei "Key ungültig" oder ähnlichen Aktivierungsproblemen?

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Geben Sie Ihren Fehlercode ein und erhalten Sie sofort die passende Lösung!

Kontaktieren Sie uns

E-Mail: info@keyprofi.de

Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 1–2 Stunden (werktags)

Kontaktformular: Für eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

So funktioniert der Remoteservice

1. Termin buchen

Wählen Sie Ihren Wunschtermin im Kalender und senden Sie das Formular ab.

2. App herunterladen

Laden Sie die „Remotehilfe“-App aus dem Microsoft Store herunter oder aktualisieren Sie diese.

3. Code eingeben

Sie erhalten zum Termin per E-Mail einen Sicherheitscode. Dieser ist 9 Minuten gültig und muss sofort eingegeben werden.

4. Chatfunktion nutzen

Während der Remoteverbindung können Sie bequem über die integrierte Chatfunktion in der App direkt mit unserem Serviceteam kommunizieren.

Wie findet der Versand statt?

Nach Zahlungseingang erhalten Sie digitale Lizenzen und Downloadlinks automatisch per E-Mail. Dabei verwenden wir die E-Mail-Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben. Sollten Sie sich für einen Datenträger (z. B. USB-Stick) entscheiden, erfolgt der Versand des Mediums per Prio-Brief. Sofern Sie zusätzlich einen digitalen Lizenzschlüssel erworben haben, wird dieser dennoch separat per E-Mail übermittelt.

Wann findet der Versand statt?

Die Zustellung von digitalen Keys und Anleitungen erfolgt innerhalb von 5 Minuten nach Zahlungseingang. Bei Bestellung eines USB-Sticks, erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen.

Ist Keyprofi.de legal?

Bei Keyprofi.de erhalten Sie digitale Produkte zu herausragenden Konditionen. Die Kosten liegen deutlich unter den üblichen Marktpreisen.
Sie sind bei uns so niedrig, dass einige Kunden bezweifeln, ob die Lizenzen tatsächlich legal & in vollem Umfang gültig sind.

Die Antwort: Ja, bei keyprofi.de erhalten Sie legale Lizenzen. Sowohl der Erwerb als auch die Nutzung ist absolut rechtssicher. Der Grund für die niedrigen Preise besteht darin, dass wir Produktschlüssel in großen Mengen einkaufen und weiterverkaufen. Da digitale immaterielle Produkte keinerlei Abnutzungserscheinungen aufweisen, bemerken Sie den Unterschied als Anwender überhaupt nicht.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie alles, was Sie für eine reibungslose Installation benötigen:

Lizenzschlüssel
Downloadlink
Schritt-für-Schritt-Anleitung im PDF-Format

Läuft die Aktivierung irgendwann ab?

Nein, die Aktivierung ist dauerhaft gültig. Sobald Sie die Software mit Ihrem Lizenzschlüssel aktivieren, bleibt die Aktivierung zeitlich unbegrenzt bestehen.

Muss ich eine Neuinstallation durchführen, wenn ich den Key verwenden möchte?

Nein, eine Neuinstallation ist nicht erforderlich, wenn die richtige Office Version bereits installiert ist. Sie können Ihr bereits installiertes Windows Betriebssystem bzw. Office Paket ganz einfach mit dem bei Keyprofi.de erworbenen Lizenzschlüssel aktivieren.

Welche Zahlungsweisen gibt es?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmöglichkeiten an:

Klarna (Rechnung, Ratenkauf – je nach Verfügbarkeit)
SOFORT Überweisung
PayPal – auch ohne eigenes PayPal-Konto nutzbar
Google Pay
Apple Pay
iDEAL
SEPA-Lastschrift
Kreditkarte
eps-Überweisung
Vorkasse per Banküberweisung

Hinweis: Nicht alle Zahlungsarten stehen in jedem Land zur Verfügung. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen automatisch im Bestellprozess angezeigt.

Ich habe noch keinen Key erhalten, was kann ich machen?

In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung länger dauern. Wir bitten im Vorfeld etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

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